Інформація для керівників/власників закладів торгівлі щодо дотримання законодавства у сфері захисту споживачів
Відповідно до вимог законів України «Про захист прав споживачів», «Про основні принципи та вимоги до безпечності і якості харчових продуктів», постанови Кабінету Міністрів України від 15.06.2006 № 833 «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» керівники/власники закладів торгівлі зобов’язані:
Улаштувати на видному та доступному місці куточка покупця, в якому розміщується інформація про найменування власника або уповноваженого ним органу, адреси і номери телефонів органів, що забезпечують захист прав споживачів, продаж товарів та їх обмін згідно з установленими правилами і нормами;
Встановити на фасаді торговельного обֹ’єкта вивіски із зазначенням найменування суб’єкта господарювання, біля входу до торговельного об’єкта на видному місці розміщення інформації про режим роботи;
У разі здійснення виїзної (виносної) торгівлі, а також продажу товарів з використанням інших нестаціонарних засобів на робочому місці продавця встановлювати таблички із зазначенням прізвища, імені та по батькові продавця, а також відомості про суб’єкта господарювання, що організував торгівлю: для юридичної особи – найменування, адреси і номера телефону, для фізичної особи-підприємця – прізвища, імені та по батькові.
Враховуючи вищезазначене, керуючись ст. 28 Закону України «Про захист прав споживачів» рекомендуємо керівникам/власникам закладів торгівлі:
улаштувати куточки споживачів відповідно до вимог;
встановити регламентовані стенди;
провести навчання у сфері законодавства прав споживачів з працівниками.
